客户咨询亿利好小冰箱时的精彩对话

时间：2008年6月12日

咨询方式：阿里旺旺

咨询者，以下用C来代表；

业务经理，以下用S来代表。

C：听说你们在生产号称世界最小的冰箱？世界最小，你们口气好大呀，有多小？真是冰箱吗？
S：谢谢，的确，我们生产的亿利好小冰箱，是目前世界上，体积最小的能称得上“冰箱”的东东。因为，还没有发现比这款更小，容积比却最大的冰箱，而且的确可达到保鲜冰箱的效果。
C：听你这么说，我倒是很想知道你们这么小的冰箱，有什么用？
S：小冰箱当然用处很多了，可以随身带着走，装饮料啊，化妆品啊，药品啊，茶叶啊....f挺方便的。
C：能放多少东西？
S：容积约500ML，可以放一听可乐、啤酒绰绰有余。南方人爱喝的小小袋的茶叶，可以放10包。
C：这么个小冰箱，怎么才能制冷啊？耗电量大吗？
S：我们这款亿利好小冰箱，采用的是国际最新制冷技术，耗电十分省，只有7.5W，相当于一个遥控的耗电量。一般有车族，走到哪里，都可以很方便的放在车上使用，不会对电瓶产生影响，是市场面上一般车载冰箱耗电量的1/5不到，十分节能，而且还很环保，没有任何噪音。
C：谢谢。我看到图片了，冰箱不都是方型的吗？怎么象个保温杯啊。
S：图片原样实拍，没有任何夸大。你说得对，它就象个保温杯，可是它却是冰箱，呵呵。有点不可思议吧。
C：说实在的，冰箱做成这个样子，实在让我觉得很意外，也觉得很好奇，所以才来咨询你们。
S：谢谢您的关注。我们这么做，也是为了最大限度地利用空间。
C：有创意。
S：谢谢。您是想自己用吗还是送人呢？
C：我想自己买来试一下。体验一下世界最小冰箱的魅力，呵呵。
S：好呀，您可以跟我们当地的经销商联系。请问你是在哪个省？
C：**，这里就近可以买到吗？
S：能。你可以打这个电话：（*******）
C：对了，你们价格多少啊？
S：我们给的市场指导价是398元/台，各地根据当地的经济发展水平自行定价，但不得低于358的价格。

C：哦，哪里有便宜点的吗？
S：我们执行全国统一零售价，一是为了规范市场运作，二也是为了保护我们经销商，所以还请您理解。也可网络购买，但跨区需加运费哦，还是不划算的。
C：明白了。要是我想多买一些来送人呢，有没有优惠一些？
S：具体您可以跟您当地的经销商联系。
C：我刚才在网上查了一下，很多小冰箱的价格都比你们便宜啊，还比较大。
S：是的，我们拥有这个产品的国家发明专利，花了两年的心血苦心研究出来，无论技术、保温隔热材料、食品级的冰箱内壁以及圆柱状的外观，都凝聚了公司全体员工的心备，才有今天这个全世界最小的冰箱问世。
      但是，我们亿利好冰箱却选择了平民化的价格路线，也是为了最大限度地普及市场，让普通人能享受科技带来的便利和舒适。
      在我们网站上有一系列的参数对比，您看看明白了。不瞒您说，昨天一个本地客户打来电话说，他故意很挑剔地把所有的参数进了对比，最后很欣慰地选择了我们的产品。
    ......
C：挺不错的。你们主打：环保、节能、休闲、时尚，很符合时代潮流啊。可以订做吗？
S：500台以上，我们可以为您特殊订制，包括外包装，并在冰箱的杯体打上您的LOGO，作为礼品送给客人，客人会很喜欢的，他们也会很自然很多乐意地为您的公司作宣传啊。谁让你送他这么新潮的礼品呢。
C：是吗？我考虑一下。谢谢您。如果我要订做，是跟经销商签合同还是跟您这边？
S：订做的话，您可以将跟经销商的合同发一份给我们备案，详细的制作要求我们直接沟通。业务上你只需要和经销商接洽即可。
C：好的。非常感谢。

补充：该咨询客户所在地区，在三月份时，有一家礼品公司加盟成为当地的经销商，所在这位朋友很快地去和他接洽上了。前天，经销商来电话说，他们签了200台的合同，不多，但是客户十分满意。代表亿利好公司祝贺他们！

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